Wat we weten over lokale vindbaarheid en AI-zichtbaarheid van ketens komt uit twee bronnen: eigen onderzoek en drie boeken van oprichter Gijs Bodenstaff. De benchmark franchiseketens 2026 bekeek een half jaar lang vijfhonderd profielen bij honderd grote ketens in Nederland; slechts 40% daarvan was compleet. Op deze pagina lees je hoe dat onderzoek is opgezet, wat eruit kwam en waar elk Local SEO boek voor franchise over gaat.
Waarom doet een marketingbureau eigen onderzoek naar ketens?
Over lokale vindbaarheid van ketens circuleren veel meningen en weinig Nederlandse cijfers. Wie een formule adviseert, wil kunnen laten zien waar de keten staat ten opzichte van vergelijkbare ketens. Daarom meten we zelf. Het onderzoek is uitgevoerd vanuit LocalSEOLab.nl en Stichting LODAK, met Stanley Leijnse als onderzoeker en voorzitter van de stichting.
Het gaat ons niet om een rapport voor in de kast. De uitkomsten bepalen welke onderdelen standaard in onze pakketten zitten, zoals de reactietermijn van 24 uur op reviews en de maandelijkse volledigheidscontrole per profiel.
Hoe is de benchmark van franchiseketens opgezet?
De opzet is eenvoudig te herhalen, en dat is ook de bedoeling. Elke formule kan dezelfde meetpunten bij de eigen vestigingen naast de uitkomsten leggen. De volledige publicatie staat op franchiseseo.nl.
| Onderdeel | Invulling |
|---|---|
| Steekproef | De 100 grootste Nederlandse franchiseketens |
| Aantal profielen | 500 Google Bedrijfsprofielen |
| Looptijd | Zes maanden gevolgd |
| Beoordelaars | Local Guides (niveau 6+) die voor Google reviewen |
| Meetpunten | Volledigheid, reviewreacties, Google Posts, WhatsApp-koppeling, vragen en antwoorden |
| Uitvoering | LocalSEOLab.nl en Stichting LODAK |
Welke kerncijfers kwamen uit de benchmark 2026?
Wat opvalt: vrijwel elke onderzochte keten laat marketing door een bureau of interne afdeling doen. De achterstand zit dus niet in het ontbreken van marketing, maar in het werk per vestiging dat buiten de gewone planning valt.
| Meetpunt | Uitkomst | Wat je er zelf mee kunt |
|---|---|---|
| Profiel volledig ingevuld | 40% van de profielen | Loop per vestiging alle velden na |
| Reactie op reviews binnen 24 uur | 6 van de 100 ketens | Wijs per vestiging een eigenaar voor reviews aan |
| Reactietijd van ketens die wel antwoorden (gemiddeld) | 6,8 dagen | Meet je eigen reactietijd een maand lang |
| Aantoonbaar reviewproces | Bij 90% ontbreekt het | Leg vast wie antwoordt en wanneer er wordt geëscaleerd |
| Snel én persoonlijk antwoord | Bij geen enkele keten | Gebruik sjablonen alleen als begin, nooit als eindtekst |
| Ooit een Google Post | 19% van de ketens (10% wekelijks, 4% wisselt consistent van type) | Plan per vestiging een vast ritme |
| WhatsApp-koppeling | 7% van de profielen | Bepaal per vestiging of chat past |
| Vragen op het profiel | Bij 40%, geen keten beantwoordt ze allemaal | Controleer maandelijks of er open vragen zijn |
Hoe gebruiken we de benchmarkuitkomsten in ons werk?
Elk cijfer is terug te zien in een vast onderdeel van de dienstverlening. De volledigheidscontrole hoort bij het beheer van Bedrijfsprofielen per vestiging. De reactietermijn van 24 uur is de kern van ons reviewbeheer per vestiging. Open vragen, posts en contactknoppen staan op de lokale SEO-checklist per vestiging.
Bij een nieuwe formule leggen we dezelfde meetpunten in een nulmeting naast de benchmark. Daarmee wordt meteen duidelijk welke vestigingen boven of onder het gemiddelde van de grote ketens zitten, en van nulmeting tot uitrol blijft dezelfde meetlat in gebruik.
Welke boeken over Local SEO voor franchiseketens schreef Gijs?
De boeken zijn geschreven voor marketeers en directies van formules, niet voor SEO-specialisten. Ze verschillen in omvang en diepgang. Lees meer over de auteur op de pagina van Gijs Bodenstaff.
| Titel | Verschenen | Vorm | Omvang | Waar het over gaat |
|---|---|---|---|---|
| Franchise Local SEO & GEO Handboek 2027 | Tweede druk sinds september 2026 | Paperback | Ruim 370 bladzijden: 69 hoofdstukken plus 17 bijlagen | Opbouw van accounts, entiteiten, hoe vestigingen in AI-antwoorden komen, Europese regels rond reviews en een plan voor de eerste 90 dagen |
| Local SEO 2026 voor Franchiseketens | Juli 2026 | Paperback of e-book | 101 hoofdstukken op 235 bladzijden | Voor ketens van tien tot vijfhonderd vestigingen; wie beslist wat tussen hoofdkantoor en vestiging |
| Local SEO & GEO voor Franchiseketens 2026 | Juni 2026 | Hardcover of Kindle | 26 strategieën in 83 bladzijden | Compact overzicht met een plan voor 90 dagen, geschreven met Stanley Leijnse |
Het handboek als naslagwerk
Het Franchise Local SEO & GEO Handboek 2027 is het uitgebreidste deel. Het is bedoeld om erbij te pakken bij een concrete vraag, bijvoorbeeld hoe je de accounts van tientallen vestigingen indeelt. ISBN 979-8176015843.
Governance voor grotere ketens
Local SEO 2026 voor Franchiseketens gaat over de vraag wie wat beslist als een keten groeit van tien naar honderden vestigingen.
De korte versie om mee te starten
Local SEO & GEO voor Franchiseketens 2026 leest in een avond en is geschikt om binnen een marketingteam een gezamenlijk vertrekpunt te maken.
Hoe komt de kennis uit boeken en onderzoek bij jouw vestigingen?
Een boek lezen is iets anders dan het elke maand uitvoeren bij dertig vestigingen. Het team past de methodes toe, met AI voor dataverzameling en signalering en mensen voor controle en contact. Ook GEO komt uit dezelfde hoek: hoe je vestigingen zichtbaar worden in ChatGPT staat in de boeken en wordt in de praktijk gemeten met vaste testvragen. Heeft de formule al een vast bureau? Dan werken we als aanvulling op je huidige bureau. Meer over de mensen lees je in het verhaal achter ons bureau.