Voor wie: franchise marketing uitbesteden

Door Gijs Bodenstaff · Bijgewerkt: 2026-10-04

We werken voor drie groepen die franchise marketing uitbesteden: hoofdkantoren die alles uit handen geven, franchise marketeers die extra handen en specialisme zoeken, en nieuwe formules die vanaf de eerste vestiging online willen staan. De NFV-statistiek over 2025 komt uit op 34.937 vestigingen verdeeld over 936 formules. Die hebben allemaal hetzelfde vraagstuk: hoe wordt elke vestiging gevonden?

Welke drie opdrachtgevers helpen we?

Wie ons inschakelt, zit in één van drie situaties. De vraag verschilt, de basis is gelijk: we zorgen dat elke vestiging opduikt in Google, Maps, AI-assistenten en social, en we laten per vestiging zien wat het oplevert.

Herken je jezelf niet precies in één groep? Dat is normaal. Veel formules schuiven door de jaren heen van de ene naar de andere situatie. Hieronder lees je per groep waar we instappen.

Een vierde groep zijn bureaus die al voor een formule werken en Local SEO, GEO of AI-automatisering niet zelf in huis hebben. Voor hen werken we achter de schermen of naast het bureau; lees meer over Local SEO en GEO voor marketingbureaus.

Schema met drie doelgroepen van Franchise Marketing Bureau: hoofdkantoren, franchise marketeers en nieuwe formules — De drie opdrachtgevers en wat ze bij ons zoeken.

Hoofdkantoren en directies

Je wilt de complete online marketing van formule en vestigingen bij één partij beleggen, met heldere afspraken over budget en goedkeuring. Lees meer over online marketing voor hoofdkantoren.

Franchise marketeers

Je hebt de regie, maar te weinig uren of te weinig kennis van een specifiek kanaal. Wij vullen aan zonder je rol over te nemen. Zie ondersteuning voor franchise marketeers.

Nieuwe formules

Je opent de eerste vestigingen en wilt meteen goed staan in zoekmachines en kaartdiensten, plus kandidaten werven. Bekijk online marketing voor nieuwe formules.

Hoe verschillen de doelgroepen in vraag en aanpak?

Het startpunt bepaalt wat we eerst oppakken. Een gevestigde keten met tientallen vestigingen heeft vaak vooral rommel op te ruimen in profielen. Een jonge formule moet juist alles nog neerzetten. De tabel zet de drie situaties naast elkaar.

Drie opdrachtgevers naast elkaar
Opdrachtgever	Typische vraag	Waar we beginnen	Wie houdt de regie
Hoofdkantoor	Alles online uitbesteden, één aanspreekpunt	Nulmeting van alle vestigingen en kanalen	Directie of marketingverantwoordelijke
Franchise marketeer	Meer capaciteit en kennis per kanaal	De kanalen waar jij nu uren tekortkomt	Jij, wij voeren uit
Nieuwe formule	Vanaf de start zichtbaar en werven	Merk vastleggen en eerste profielen	Oprichter of formulemanager

Past uitbesteden van franchise marketing bij jouw organisatie?

Uitbesteden werkt het best als je per vestiging wilt kunnen sturen en als je openheid over prijs en resultaat belangrijk vindt. Volgens de NFV valt ongeveer 80% van de formules in het mkb, dus 50 vestigingen of minder. Juist daar ontbreekt vaak een eigen team voor elk kanaal. Gebruik het werkblad hieronder om snel te zien waar je staat.

Werkblad: is uitbesteden zinvol voor jou?
Vraag aan jezelf	Waarom dit telt	Hoe meten we het
Weet je per vestiging hoe vaak die in Google Maps verschijnt?	Zonder cijfer per vestiging stuur je op gevoel	Weergaven en acties uit het Google Bedrijfsprofiel
Staan je vestigingen ook in Apple Business Connect en Bing Places?	Veel ketens doen alleen Google	Controle van elke vermelding in de nulmeting
Wordt je formule genoemd door ChatGPT of Gemini?	AI-assistenten worden een eigen zoekkanaal	Vaste testvragen, maandelijks herhaald
Reageert elke vestiging snel op reviews?	In onze benchmark deden 6 van 100 ketens dat binnen 24 uur	Reactietijd per vestiging in het dashboard
Weet je wat marketing per vestiging kost?	Franchisenemers willen zien waar hun bijdrage heen gaat	Vaste prijs per vestiging per maand

Wat krijgen alle doelgroepen standaard?

Welke situatie je ook hebt, een paar dingen zijn altijd hetzelfde. Je begint met de kosteloze zichtbaarheidsscan, zodat je per vestiging een startpunt hebt. Daarna draaien we een pilot met een groep vestigingen en rollen we pas uit als de cijfers kloppen. Je ziet alles terug in een dashboard per vestiging.

Ook de manier waarop we werken is gelijk. AI verzamelt data en signaleert afwijkingen over alle profielen heen, mensen nemen de beslissingen. Lees hoe AI ons werk versnelt en waar we bewust stoppen. Een overzicht van alle kanalen vind je bij onze online marketingdiensten.

Wat kost het per type opdrachtgever?

We rekenen vaste tarieven per vestiging: een vestiging in Basis kost € 199 per maand, in Groei € 400 en in Full service € 600, steeds zonder btw. Voor strategie of training rekenen we € 65 per uur, maar je krijgt eerst een offerte met een vast bedrag. Drie fictieve sommen maken het concreet.

Fictieve rekenvoorbeelden per doelgroep
Fictieve situatie	Pakket	Berekening	Per maand excl. btw
Hoofdkantoor met 30 vestigingen	Groei	30 x € 400	€ 12.000
Marketeer die 12 vestigingen basisbeheer uitbesteedt	Basis	12 x € 199	€ 2.388
Nieuwe formule met 4 vestigingen	Full service	4 x € 600	€ 2.400

Vragen over voor wie we werken

Werken jullie ook voor een enkele franchisenemer?

Onze opdrachtgever is in principe het hoofdkantoor of de marketingafdeling van de formule, omdat we per vestiging werken binnen één aanpak. Wil een franchisenemer meer zichtbaarheid, dan bespreken we dat via het hoofdkantoor. Zo blijft de formule consistent en voorkom je dat vestigingen elkaar in Google of op social media in de weg zitten.

Vanaf hoeveel vestigingen is uitbesteden interessant?

Er is geen vaste ondergrens. Omdat we per vestiging per maand rekenen, betaal je bij vier vestigingen ook alleen voor vier. Kleine formules hebben vaak het meeste aan ons, omdat ze geen specialist per kanaal in dienst hebben. Na de gratis zichtbaarheidsscan zie je eerst welke vestigingen achterblijven, en dan pas beslis je.

In welke sectoren werken jullie?

We werken voor formules in alle sectoren die de NFV onderscheidt, zoals food, non-food, horeca, dienstverlening en zorg. Het verschil zit in de kanalen: een horecaformule leunt meer op Maps en reviews, een dienstverlener vaker op organische SEO en lokale landingspagina's. Dat stemmen we af in de nulmeting per vestiging.

Kan ik als marketeer maar één kanaal uitbesteden?

Ja. Je kunt bijvoorbeeld alleen reviewmanagement of alleen Apple Business Connect en Bing Places bij ons beleggen. Jij houdt dan de rest in eigen hand. We leveren onze cijfers aan in hetzelfde dashboard, zodat je één overzicht houdt over alle vestigingen en kanalen, ook die je zelf doet.

Wat als ons hoofdkantoor en de franchisenemers het niet eens zijn?

Dat komt voor, vooral over budget en lokale vrijheid. We leggen vooraf vast wat centraal gebeurt en wat per vestiging mag. Het dashboard per vestiging helpt daarbij, want elke ondernemer ziet zwart op wit wat zijn bijdrage doet. Wijzig je de formule en heeft dat financiële gevolgen, dan kijkt de Wet franchise mee. Laat je contract toetsen door een franchisejurist; dit is geen juridisch advies.

Helpen jullie ook bij het werven van franchisenemers?

Ja, dat is onze tweede taak naast de online marketing van formule en vestigingen. We zetten campagnes en landingspagina's op die kandidaten kwalificeren op regio en eigen inbreng. De wettelijke informatieplicht en de bedenktijd blijven bij jou als franchisegever. Wij zorgen dat de juiste kandidaten zich melden en dat je per kanaal ziet wat werkt.

Hoe snel kunnen we starten?

De zichtbaarheidsscan plannen we meestal binnen een paar werkdagen nadat je hem aanvraagt. Met de uitkomsten op tafel kiezen we samen een groep vestigingen voor de pilot. Hoe lang de pilot loopt, spreken we vooraf vast af. Je weet dus vanaf het begin wanneer je een besluit over de uitrol neemt.

Zitten we vast aan een lang contract?

We werken met een pilot over een vaste periode, zodat je eerst resultaat ziet. Pas daarna kies je of je uitrolt naar alle vestigingen. De voorwaarden voor de periode daarna leggen we vooraf op papier vast. Vraag ze gerust op bij de kennismaking, dan weet je precies waar je aan toe bent.

Wat onderscheidt jullie van een algemeen marketingbureau?

We werken alleen voor franchiseorganisaties en denken dus standaard in formule plus vestigingen. Prijzen staan per vestiging openbaar, rapportage gebeurt per vestiging en we nemen kanalen mee die vaak worden overgeslagen, zoals Bing Places, Apple Business Connect en zichtbaarheid in AI-assistenten. Oprichter Gijs Bodenstaff heeft als franchisegever een eigen Europese formule opgezet en kent de spanning tussen centraal en lokaal van binnenuit.

Met wie hebben we contact?

Je hebt een vast aanspreekpunt en spreekt per onderwerp de specialist die het werk doet, bijvoorbeeld Elisabeth voor lokale advertenties of Angela voor Local SEO-analyse. Gijs Bodenstaff is betrokken bij strategie. Bellen, appen of mailen kan elke dag, ook in het weekend, tussen acht uur 's ochtends en zeven uur 's avonds. Een kennismaking plan je zelf in de agenda.

Voor wie werken we?