Bij AI franchise marketing gebruiken we AI voor werk dat bij tientallen vestigingen niet met de hand te doen is: gegevens verzamelen uit Google, Apple en Bing, afwijkingen opsporen, conceptteksten voorbereiden en meten of AI-assistenten je formule noemen. Elke tekst wordt door een mens gecontroleerd voordat hij live gaat, en strategie blijft mensenwerk.
Waarom zet een franchise marketingbureau AI in?
Een keten met dertig vestigingen heeft al snel negentig vermeldingen in drie kaartdiensten, plus reviews, foto's, berichten en vestigingspagina's. Iedere dag kan er iets veranderen: een gebruiker stelt een andere openingstijd voor, een categorie verschuift, een review blijft liggen. Uit onze eigen benchmark onder 500 Google Bedrijfsprofielen van 100 ketens bleek dat 40% volledig was ingevuld. Dat ligt zelden aan onwil. Het is simpelweg te veel om bij te houden.
Daar helpt AI. Niet om marketing te verzinnen, maar om sneller te zien waar iets misgaat en om voorbereidend werk te doen. Zo besteden onze specialisten hun tijd aan keuzes in plaats van aan zoeken.
Welke taken doet AI in onze werkwijze?
We beschrijven de inzet van AI per taak, zodat je precies weet wat er gebeurt. Er zit geen geheime eigen software achter; we gebruiken AI-hulpmiddelen binnen een vaste werkwijze met menselijke controle.
| Taak | Wat AI doet | Wat een mens doet |
|---|---|---|
| Data verzamelen | Haalt gegevens op uit alle profielen in Google, Apple en Bing | Bepaalt welke gegevens leidend zijn |
| Afwijkingen signaleren | Vergelijkt NAP, openingstijden en categorieën per vestiging | Beoordeelt en corrigeert |
| Conceptteksten | Maakt een eerste versie per vestiging op basis van vaste input | Controleert en past elke tekst aan |
| AI-zichtbaarheid meten | Stelt vaste testvragen aan AI-assistenten | Interpreteert de antwoorden en kiest acties |
| Entity en schema | Helpt opmaak en sameAs-koppelingen consistent te houden | Controleert de structuur van formule en vestigingen |
| Rapportage | Zet maandcijfers per vestiging automatisch klaar | Schrijft de conclusies en bespreekt ze |
Samenwerken op basis van meetbare resultaten, niet op basis van een jaarcontract. Begin met de gratis zichtbaarheidsscan.
Hoe meten we AI-zichtbaarheid voor je formule?
Steeds meer mensen vragen ChatGPT, Gemini, Copilot of Perplexity om een advies, en Google laat AI Overviews zien boven de gewone resultaten. Of je formule daar genoemd wordt, meet je niet met een rankingtool. Wij werken met een vaste set testvragen per formule en regio, die we elke maand opnieuw stellen. Zo zie je of er beweging in zit. Meer over de aanpak staat bij zichtbaarheid in ChatGPT en Gemini, en het kennisbankartikel legt uit hoe AI-assistenten formules aanbevelen.
Gijs Bodenstaff test dit soort vragen ook buiten klantwerk, in het eigen testlab LocalSEOLab.nl. Lees verder over de achtergrond van Gijs.
| Testvraag (fictief) | Assistent | Formule genoemd? | Actie |
|---|---|---|---|
| Welke kapper in Utrecht kan ik op zondag bezoeken? | ChatGPT | Nee | Openingstijden en vestigingspagina controleren |
| Welke kapper in Utrecht kan ik op zondag bezoeken? | Gemini | Ja, 1 vestiging | Andere vestigingen gelijk trekken |
| Welke kappersformule heeft vestigingen in Midden-Nederland? | Copilot | Nee | Bing Places en schema van de formule nalopen |
| Welke kappersformule heeft vestigingen in Midden-Nederland? | Perplexity | Ja | Bronnen noteren die genoemd worden |
Waar liggen de grenzen van AI in franchise marketing?
We zijn eerlijk over wat AI niet kan. AI maakt fouten, verzint soms gegevens en kent de lokale situatie van een vestiging niet. Daarom publiceren we nooit iets zonder menselijke controle. Antwoorden van AI-assistenten verschillen ook per moment en per gebruiker, dus één meting zegt weinig. Pas een trend over meerdere maanden telt.
We beloven ook geen tijdwinst in procenten of een vaste plek in ChatGPT. Niemand kan dat garanderen. Wat we wel beloven: je ziet elke maand wat er gemeten is en wat we daarmee hebben gedaan, in de rapportage per vestiging.
| Afspraak | Waarom | Hoe meten we het |
|---|---|---|
| Elke tekst door een mens gecontroleerd | AI kan feiten verzinnen | Controle vastgelegd per tekst |
| Geen klantgegevens in openbare AI-tools | Privacy van klanten en franchisenemers | Werkafspraak per opdracht |
| Testvragen vast en herhaalbaar | Losse metingen zijn niet vergelijkbaar | Zelfde vragenset per maand |
| Mens beslist over strategie | AI kent de formule en de ondernemers niet | Besluiten in kwartaaloverleg |
| Open over wat AI deed | Je moet weten waar je op stuurt | Toelichting in het maandrapport |
Wat blijft mensenwerk in een AI-gedreven werkwijze?
Strategie, controle en contact. Een AI kan signaleren dat een vestiging achterblijft in Maps, maar niet bespreken met de franchisenemer waarom de openingstijden steeds anders zijn. Onze specialisten doen dat werk. AI is bij ons een onderdeel van de werkwijze in vier fases, geen vervanging ervan. Het past bij wat ons anders maakt: snel, open over wat we doen en per vestiging meetbaar. Welke kanalen we zo bedienen, staat in het complete online dienstenpakket.
Vragen over AI in onze werkwijze
Schrijft AI de teksten voor onze vestigingen?
Kan AI garanderen dat ChatGPT onze formule noemt?
Welke AI-assistenten meten jullie?
Gebruiken jullie eigen AI-software?
Wat gebeurt er met onze gegevens?
Hoe vindt AI fouten in onze profielen?
Maakt AI jullie goedkoper?
Wat is entity- en schema-opbouw precies?
Wie is verantwoordelijk als AI een fout maakt?
Kunnen we zelf zien wat AI heeft gedaan?
Bronnen
Gijs Bodenstaff
Franchise marketeer, Local SEO- en GEO-specialist, auteur
Vraag de gratis zichtbaarheidsscan aan en zie of AI-assistenten je formule al noemen.