Voor wie · Nieuwe formules

Online marketing voor nieuwe franchiseformules

Een nieuwe formule heeft geen oude rommel in profielen. Dat is je voordeel, als je het in de eerste drie maanden goed neerzet.

Door Gijs Bodenstaff · Bijgewerkt:

Bij nieuwe franchiseformule marketing draait het eerst om fundamenten: je merk vastleggen als herkenbare entiteit, de eerste vestigingen correct in Google, Apple en Bing zetten en daarna pas werven. In 90 dagen bouw je zo een basis waar elke volgende vestiging direct op meelift. We werken met een vast plan in drie blokken van 30 dagen.

Wat doe je in de eerste 90 dagen van een nieuwe formule?

Een jonge formule heeft weinig tijd en weinig geld, dus de volgorde telt. Wie begint met advertenties voordat de profielen kloppen, betaalt voor klikken die op een verkeerd adres of een lege pagina eindigen. Daarom bouwen we van binnen naar buiten.

Werkblad: 90-dagenplan voor een nieuwe formule
PeriodeWat we neerzettenWaarom in deze volgordeHoe meten we het
Dag 1 tot 30Website, merkprofielen, schema met sameAs, consistente naamAlles wat later komt verwijst hiernaarAantal kanalen met identieke merkgegevens
Dag 31 tot 60Eerste vestigingen in Google Bedrijfsprofiel, Apple Business Connect en Bing Places, vestigingspagina'sKlanten zoeken eerst in de buurtGeverifieerde vermeldingen per vestiging
Dag 61 tot 90Content, reviews verzamelen, wervingscampagnePas nu leiden bezoekers naar iets dat kloptReviews per vestiging, aanmeldingen kandidaten
Tijdlijn van de eerste 90 dagen van een nieuwe formule: merk vastleggen, eerste vestigingen in kaartdiensten, content en werving
Drie blokken van 30 dagen voor een nieuwe formule.

Hoe maak je een nieuwe formule herkenbaar als merk en entiteit?

Zoekmachines en AI-assistenten bouwen een beeld van je formule uit losse stukjes informatie: je website, je profielen, vermeldingen elders. Als die stukjes overeenkomen, word je een herkenbare entiteit in de knowledge graph. Spreken ze elkaar tegen, dan weet een systeem niet goed wat je bent.

Voor een nieuwe formule is dat een kans. Je kunt vanaf dag één overal dezelfde naam, omschrijving en links gebruiken en die met schema en sameAs aan elkaar knopen. Dat is ook de basis voor Generative Engine Optimisation voor formules, zodat ChatGPT of Gemini je formule kan noemen als iemand naar je branche vraagt. Hoe we zelf werken met een netwerk van verbonden sites, zie je bij de franchisesites in ons netwerk.

Eén naam, overal gelijk

Kies de exacte schrijfwijze van je formule en vestigingen voordat het eerste profiel live gaat. Een spatie of hoofdletter verschil lijkt klein, maar maakt koppelen lastiger.

Organisatie en vestigingen in schema

De formule krijgt een organisatie-opmaak, elke vestiging een eigen lokale opmaak die naar de formule verwijst. Zo begrijpen systemen de relatie tussen hoofdkantoor en vestigingen.

Samenwerken op basis van meetbare resultaten, niet op basis van een jaarcontract. Begin met de gratis zichtbaarheidsscan.

Hoe zet je de eerste vestigingen van een nieuwe formule online?

Bij de eerste vestigingen leg je het sjabloon vast voor alle volgende. Elk profiel krijgt dezelfde categorieën, foto-indeling en vaste teksten, aangevuld met lokale details. Veel ketens doen alleen Google. Wij nemen vanaf het begin ook Apple Business Connect voor vestigingen en vestigingen in Bing Maps mee, zodat iPhone-gebruikers en Bing-zoekers je ook vinden.

Checklist per nieuwe vestiging
OnderdeelWaaromHoe meten we het
Google Bedrijfsprofiel geverifieerd en compleetBij de start stuurt dit de meeste lokale zoekopdrachtenCompleetheid van het profiel in procenten
Apple Business Connect met foto's en openingstijdenApple Maps toont de place card op iPhonesVermelding actief en gelijk aan Google
Bing Places aangemeld en geverifieerdBing levert ook data aan andere dienstenStatus van de vermelding
Eigen vestigingspagina met lokale opmaakProfielen linken hiernaarPagina geïndexeerd en gekoppeld aan profiel
Eerste reviews en reactiesEen profiel zonder reviews overtuigt nietAantal reviews en reactietijd

Wanneer start een nieuwe formule met online werving?

Werven doe je pas als kandidaten iets kunnen zien: een vestiging die goed in Maps staat, reviews en een duidelijke wervingspagina. Dan zet je de funnel voor kandidaat-franchisenemers op, met kwalificatie op regio en eigen inbreng. Aspirant-franchisenemers oriënteren zich ook op matchingplatforms zoals franchise-starten.nl, een site uit ons eigen netwerk.

De Wet franchise geldt ook voor een jonge formule. Je moet een kandidaat vooraf informeren over onder meer vergoedingen en verlangde investeringen, en daarna geldt een bedenktijd van vier weken voor ondertekening. Laat je contract toetsen door een franchisejurist; dit is geen juridisch advies.

Juist een jonge formule heeft weinig budget voor betaalde vermeldingen en beursstands. Door je eigen site en profielen vindbaar te maken in Google en AI-assistenten, vinden kandidaten je direct. Bij de afweging tussen portal en eigen werving zie je wat elk kanaal kost en oplevert.

Fictief rekenvoorbeeld: marketingkosten eerste jaar bij 4 vestigingen
PostBerekeningFictief bedrag excl. btw
Full service voor 4 vestigingen4 x € 600 x 12 maanden€ 28.800 per jaar
Startsessie strategie (fictief 10 uur)10 x € 65€ 650 eenmalig
WervingscampagneVaste maandprijs op offerteOp offerte
AdvertentiebudgetRechtstreeks aan het platformZelf te bepalen

Hoe begint een nieuwe formule bij ons?

Ook als je nog maar één of twee vestigingen hebt, begin je met een kosteloze scan van je vestigingen. Die laat zien wat er al online over je formule staat, ook dingen die je zelf niet hebt geplaatst. Daarna kies je welke kanalen je eerst oppakt uit onze kanaaldiensten.

Wat kost een vestiging die niet in de top 3 van Google Maps staat?

Deze rekensom gebruikt Nederlandse cijfers in plaats van Amerikaanse klikpercentages. De gemiddelde omzet per franchisevestiging komt uit de NFV Franchise Statistiek (peiljaar 2025). Hoeveel omzet een vestiging misloopt zonder toppositie in Google Maps, met een Google Bedrijfsprofiel dat niet op orde is of zonder goed reviewbeheer, kan niemand vooraf exact zeggen. Daarom reken je per oorzaak met een scenario: een paar procent van de omzet die naar een beter zichtbare concurrent gaat. Tel ze op en je ziet wat het samen kost.

Rekenvoorbeeld per sector: wat 1% of 3% minder omzet per vestiging per jaar kost
SectorOmzet per vestiging per jaar1% omzet gemist3% omzet gemistGroei-pakket (€ 4.800 per jaar) als deel van de omzet
Alle sectoren (gemiddeld)€ 1.445.000€ 14.450€ 43.3500,33%
Dienstverlening€ 480.000€ 4.800€ 14.4001%
Horeca€ 1.230.000€ 12.300€ 36.9000,39%
Zorg€ 1.270.000€ 12.700€ 38.1000,38%
Detailhandel non-food€ 1.750.000€ 17.500€ 52.5000,27%
Detailhandel food€ 2.910.000€ 29.100€ 87.3000,16%
Overige formules€ 680.000€ 6.800€ 20.4000,71%

Gemiste omzet per vestiging per jaar: - (per dag -)

Gemiste omzet voor alle vestigingen samen per jaar: -

Kosten van het pakket voor alle vestigingen per jaar: -

Het pakket is terugverdiend als elke vestiging - van haar omzet terugwint.

  • 6 van de 100 grootste franchiseketens reageren binnen 24 uur op een Google-review; de gemiddelde responstijd is 6,8 dagen en 90% heeft aantoonbaar geen reviewmanagementproces.
  • Slechts 40% van de 500 onderzochte Google Bedrijfsprofielen is volledig ingevuld.
  • Eén review werd in de meting gemiddeld rond de 15.000 keer bekeken: een onbeantwoorde klacht staat dus voor duizenden mensen open.
  • 42% van de consumenten doet liever geen zaken met een bedrijf dat nooit op reviews reageert (BrightLocal 2026).

Bronnen: NFV Franchise Statistiek, peiljaar 2025 (34.937 vestigingen, € 50,5 miljard omzet); Local SEO Franchise Benchmark 2026 (100 grootste ketens, 500 profielen); rekenmodel per sector op franchiseseo.nl. De percentages zijn scenario's die je zelf kiest, geen meting en geen belofte. Wij beloven geen posities of omzet.

Vragen over marketing voor een nieuwe formule

Is een nieuwe formule met twee vestigingen niet te klein voor een bureau?
Nee. We rekenen per vestiging, dus je betaalt voor wat je hebt. Juist in de beginfase loont het om het goed neer te zetten, omdat elke volgende vestiging hetzelfde sjabloon krijgt. Fouten die je nu maakt in naam, categorie of schema, kopieer je anders naar elke nieuwe vestiging.
Waarom eerst het merk en dan pas advertenties?
Advertenties sturen mensen naar je website of profiel. Als daar informatie ontbreekt of niet klopt, haken ze af en betaal je voor niets. Bovendien bouwen zoekmachines en AI-assistenten hun beeld van je formule op uit consistente gegevens. Die basis leg je in de eerste maand, daarna werkt elke euro aan advertenties beter.
Wat betekent het dat je formule een entiteit wordt?
Een entiteit is een eenduidig herkenbaar ding voor zoekmachines, zoals een bedrijf of persoon. Google en AI-assistenten verbinden je website, profielen en vermeldingen elders tot één beeld in hun knowledge graph. Met schema en sameAs-links help je ze die koppeling te maken, zodat je formule als één merk herkend wordt.
Moeten we meteen ook in Apple Maps en Bing staan?
We raden het aan. Veel ketens beginnen alleen met Google en komen er later achter dat hun vestigingen in Apple Maps op een oud adres of helemaal niet staan. Een vermelding bij de start aanmaken kost minder werk dan later oude of foute gegevens opsporen en corrigeren bij een groeiend aantal vestigingen.
Hoe krijgen nieuwe vestigingen hun eerste reviews?
Door het klanten makkelijk te maken, bijvoorbeeld met een korte link of QR-code bij de kassa of in de bevestigingsmail. We zetten dat per vestiging op en reageren op elke review. Kopen of ruilen van reviews doen we nooit, want dat is tegen de regels van de platforms en schaadt je formule.
Wanneer kunnen we franchisenemers gaan werven?
Zodra er iets te zien is: een of meer vestigingen die goed online staan, met reviews en een duidelijke wervingspagina. In ons plan is dat rond dag 61. Kandidaten zoeken je formule op voordat ze reageren. Als ze dan een rommelig beeld zien, haken de beste kandidaten als eerste af.
Welke wettelijke regels gelden bij werving voor een nieuwe formule?
De Wet franchise geldt voor elke formule, nieuw of gevestigd. Je informeert kandidaten vooraf over onder meer vergoedingen en investeringen, en daarna moeten minstens vier weken verstrijken voordat jullie tekenen. Wij doen de online werving, de informatieplicht blijft bij jou. Laat je contract toetsen door een franchisejurist; dit is geen juridisch advies.
Wat kost marketing voor een nieuwe formule ongeveer?
Dat hangt af van het aantal vestigingen en het pakket. Een fictief voorbeeld: vier vestigingen in Full service kosten samen € 2.400 per maand zonder btw. Strategie rekenen we per uur met een vaste offerte. Werving en advertentiebeheer krijgen een vaste maandprijs op offerte, het mediabudget betaal je zelf aan het platform.
Kunnen jullie ook de website van de formule bouwen?
We bouwen vestigingspagina's en lokale landingspagina's met schema, en zorgen dat de website de juiste opmaak heeft voor zoekmachines en AI-assistenten. Of we de hele website bouwen, bespreken we per situatie. Belangrijk is vooral dat de structuur van formule en vestigingen klopt voordat de eerste profielen naar de site verwijzen.
Wat als we na de eerste 90 dagen snel groeien?
Dan is het werk van de eerste maanden direct herbruikbaar. Elke nieuwe vestiging krijgt hetzelfde sjabloon voor profielen, pagina en schema. Daardoor gaat een nieuwe vestiging veel sneller live. Je schuift simpelweg vestigingen bij in het pakket en ziet ze vanaf de eerste maand terug in het dashboard.

Bronnen

Portret van Gijs Bodenstaff, oprichter van Franchise Marketing Bureau in Utrecht en auteur van deze pagina over Nieuwe formules

Gijs Bodenstaff
Franchise marketeer, Local SEO- en GEO-specialist, auteur

Vraag de gratis zichtbaarheidsscan aan en zie wat er nu al online over je nieuwe formule staat.