Diensten · Alle kanalen

Online marketingdiensten voor franchiseformules, ingedeeld in drie lagen

Zestien diensten die samen bepalen of een klant je vestiging vindt, voor haar kiest en of jij dat terugziet in de cijfers.

Illustratie: twaalf online kanalen waarin Franchise Marketing Bureau formules zichtbaar maaktZichtbaar op elk kanaal, gemeten per vestigingGoogleGoogle MapsBing PlacesApple MapsChatGPT en AIMobielYouTubeInstagramTikTokFacebookLinkedInWerving

Door Gijs Bodenstaff · Bijgewerkt:

Onze online marketingdiensten voor franchise zijn opgebouwd in drie lagen: gevonden worden, gekozen worden en gemeten worden. Elke dienst hoort bij één laag en heeft één hoofdgetal dat we maandelijks rapporteren. Je kiest losse diensten of een pakket met een vaste prijs per vestiging, vanaf € 199 per maand excl. btw. Ze dienen twee doelen: je formule en vestigingen online zichtbaar maken, en nieuwe franchisenemers werven.

Alle diensten in één overzicht

17 diensten

Hoe zijn onze online marketingdiensten voor ketens opgebouwd?

Een klant doorloopt drie momenten. Eerst zoekt ze, op Google, op een kaart of in een AI-assistent. Dan vergelijkt ze, op basis van reviews, foto's en de pagina van de vestiging. Daarna komt ze langs, belt of boekt. Voor het hoofdkantoor komt daar een vierde vraag bij: welk kanaal heeft dat veroorzaakt? Daarom delen we de diensten in drie lagen in. Zo zie je snel waar een gat zit en welke dienst dat gat dicht.

De zestien diensten per laag met het hoofdgetal dat we rapporteren
LaagDienstenHoofdgetal
1. Gevonden wordenSEO, Google Maps, Bing Places, Apple Maps, GEO, mobiel, online adverterenWeergaven en posities per vestiging
2. Gekozen wordenReviews, vestigingspagina's, YouTube, Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn, wervingKlantacties en kandidaten
3. Gemeten wordenDashboard per vestigingResultaat per kanaal per maand
Drie lagen van online zichtbaarheid voor franchiseformules: gevonden worden, gekozen worden en gemeten worden per vestiging
Laag 1 brengt bezoekers, laag 2 zet ze om in klanten, laag 3 laat per vestiging zien wat werkt.

Welke diensten zorgen dat vestigingen gevonden worden?

In deze laag draait alles om aanwezigheid. Staat de vestiging er niet, of met een verkeerd adres, dan komt de klant nooit verder.

Zoekmachines: Google en Bing

Met SEO in Google voor franchiseformules werken we aan de formulesite en aan pagina's per plaats. We verbeteren techniek, structuur en inhoud, zodat zowel merknaam als dienst plus plaats scoren.

Microsoft heeft een eigen kaart en eigen lokale resultaten. Via Bing Places voor franchiseketens melden we elke vestiging aan, verifiëren we haar en houden we de gegevens bij. Veel ketens laten dit kanaal liggen.

Kaartdiensten: Google Maps en Apple Maps

Het Google Bedrijfsprofiel is voor de meeste vestigingen de belangrijkste etalage. Bij Google Maps voor franchiseketens beheren we alle profielen: categorieën, foto's, tijden, posts en de NAP-gegevens.

Wie een iPhone gebruikt, ziet vaak eerst de place card in Apple Maps. Met Apple Maps voor franchiseketens vullen we via Apple Business Connect foto's, logo, openingstijden, Showcases en actieknoppen in.

AI-assistenten en de telefoon

Klanten vragen steeds vaker om advies in ChatGPT, Gemini, Copilot, Perplexity of Google AI Overviews. Voor zichtbaarheid in AI-assistenten bouwen we de formule op als duidelijke entiteit, met schema, sameAs en betrouwbare bronnen.

De meeste lokale zoekopdrachten starten op een telefoon, vaak met in de buurt of via spraak. Bij mobiele vindbaarheid letten we op snelheid, klik om te bellen en route in één tik.

Betaald bereik

Soms wil je sneller zichtbaar zijn dan organisch kan, bijvoorbeeld bij een opening. Met online adverteren voor ketens zetten we campagnes op in Google Ads, Microsoft Ads en Meta Ads, landelijk of per postcodegebied. Je mediabudget betaal je zelf aan het platform.

Welke diensten zorgen dat klanten voor jouw vestiging kiezen?

Gevonden worden is pas de helft. Een klant ziet vaak drie of vier aanbieders naast elkaar en kiest de vestiging die het meest vertrouwen geeft.

Reviews en vestigingspagina's

Sterren en recente reacties wegen zwaar bij die keuze. Met reviewmanagement voor ketens vragen we actief om reviews en geven we antwoord op Google, Apple en andere platforms.

Elke vestiging verdient een eigen pagina met adres, team, aanbod en lokale vragen. Bij vestigingspagina's en store locator bouwen we die pagina's met LocalBusiness-schema, gekoppeld aan het profiel.

Social media per platform

Volgens het Nationale Social Media Onderzoek 2026 van Newcom gebruiken 14,6 miljoen Nederlanders social media, gemiddeld op 4,5 platforms. Wij behandelen elk platform apart:

Kandidaten voor nieuwe vestigingen

Een formule groeit alleen met de juiste ondernemers. Met recruitmentmarketing voor franchisegevers trekken we kandidaten aan en filteren we ze op eigen inbreng en regio. De wettelijke informatieplicht blijft bij de franchisegever.

Hoe maken we elke dienst meetbaar per vestiging?

De derde laag verbindt de rest. Zonder meting weet je niet of een post, campagne of review iets oplevert. Met maandcijfers per vestiging zie je per kanaal wat er gebeurt, van weergaven tot belkliks en aanvragen. Data verzamelen en afwijkingen signaleren doen we met AI. Een mens kijkt naar de oorzaak en stuurt bij.

Checklist: welke dienst eerst, waarom en hoe we het meten
DienstWaarom eerstHoe meten we het
Google BedrijfsprofielGrootste bron van lokale klantactiesRouteverzoeken en belkliks
NAP op alle kaartenFoute gegevens kosten direct klantenAantal afwijkingen per vestiging
ReviewsBepaalt de keuze tussen aanbiedersScore, aantal, reactietijd
Vestigingspagina'sBasis voor SEO en AIOrganisch verkeer per pagina
GEONieuwe plek waar klanten advies vragenVermeldingen op vaste testvragen
Social en adsVersterkt wat al staatKosten per klantactie

Welke marketingdiensten regel je centraal en welke per vestiging?

Bij ketens is de vraag niet alleen wat je doet, maar ook wie het doet. Wij werken met één regel: het hoofdkantoor bepaalt merk en kaders, de uitvoering per vestiging nemen wij over, de franchisenemer levert lokale input zoals foto's en acties.

Taakverdeling tussen hoofdkantoor, bureau en vestiging
OnderdeelHoofdkantoorBureauVestiging
Merkregels en toonBepaaltPast toeVolgt
Profielen op kaartenIs eigenaarBeheertMeldt wijzigingen
ReviewsStelt kadersBeantwoordtLost klachten op
Social mediaMerkaccountPlant en plaatstLevert lokaal beeld
WervingSelecteertTrekt kandidaten aanDeelt ervaring

Hoe kies je de juiste diensten voor jouw formule?

Begin niet met alles tegelijk. We adviseren een gratis nulmeting, zodat je per vestiging ziet welke laag het zwakst is. Vraag daarvoor een kosteloze scan van je vestigingen aan. Op basis daarvan stellen we een pakket samen en draaien we een pilot met een groep vestigingen. De prijzen staan vooraf vast; lees wat online marketing voor ketens kost per pakket en per vestiging.

Wat kost een vestiging die niet in de top 3 van Google Maps staat?

Deze rekensom gebruikt Nederlandse cijfers in plaats van Amerikaanse klikpercentages. De gemiddelde omzet per franchisevestiging komt uit de NFV Franchise Statistiek (peiljaar 2025). Hoeveel omzet een vestiging misloopt zonder toppositie in Google Maps, met een Google Bedrijfsprofiel dat niet op orde is of zonder goed reviewbeheer, kan niemand vooraf exact zeggen. Daarom reken je per oorzaak met een scenario: een paar procent van de omzet die naar een beter zichtbare concurrent gaat. Tel ze op en je ziet wat het samen kost.

Rekenvoorbeeld per sector: wat 1% of 3% minder omzet per vestiging per jaar kost
SectorOmzet per vestiging per jaar1% omzet gemist3% omzet gemistGroei-pakket (€ 4.800 per jaar) als deel van de omzet
Alle sectoren (gemiddeld)€ 1.445.000€ 14.450€ 43.3500,33%
Dienstverlening€ 480.000€ 4.800€ 14.4001%
Horeca€ 1.230.000€ 12.300€ 36.9000,39%
Zorg€ 1.270.000€ 12.700€ 38.1000,38%
Detailhandel non-food€ 1.750.000€ 17.500€ 52.5000,27%
Detailhandel food€ 2.910.000€ 29.100€ 87.3000,16%
Overige formules€ 680.000€ 6.800€ 20.4000,71%

Gemiste omzet per vestiging per jaar: - (per dag -)

Gemiste omzet voor alle vestigingen samen per jaar: -

Kosten van het pakket voor alle vestigingen per jaar: -

Het pakket is terugverdiend als elke vestiging - van haar omzet terugwint.

  • 6 van de 100 grootste franchiseketens reageren binnen 24 uur op een Google-review; de gemiddelde responstijd is 6,8 dagen en 90% heeft aantoonbaar geen reviewmanagementproces.
  • Slechts 40% van de 500 onderzochte Google Bedrijfsprofielen is volledig ingevuld.
  • Eén review werd in de meting gemiddeld rond de 15.000 keer bekeken: een onbeantwoorde klacht staat dus voor duizenden mensen open.
  • 42% van de consumenten doet liever geen zaken met een bedrijf dat nooit op reviews reageert (BrightLocal 2026).

Bronnen: NFV Franchise Statistiek, peiljaar 2025 (34.937 vestigingen, € 50,5 miljard omzet); Local SEO Franchise Benchmark 2026 (100 grootste ketens, 500 profielen); rekenmodel per sector op franchiseseo.nl. De percentages zijn scenario's die je zelf kiest, geen meting en geen belofte. Wij beloven geen posities of omzet.

Indicatie per maand (excl. btw)

€ 4.000

Prijs per vestiging
€ 400
Vestigingen
10
Per jaar
€ 48.000
Contractduur
Geen jaarcontract
Gangbaar elders
Vaak een contract van 1 jaar of langer

Advertentiebudget betaal je rechtstreeks aan het platform. Social, SEO, werving en advertentiebeheer krijgen een vaste maandprijs op offerte.

Start met de gratis scan

Alle tarieven en rekenvoorbeelden

Vragen over onze diensten voor franchiseketens

Kunnen we één dienst afnemen in plaats van een pakket?
Ja. Je kunt starten met één dienst, bijvoorbeeld het beheer van alle Google Bedrijfsprofielen, en later uitbreiden. Losse diensten zoals SEO, social media, werving en advertentiebeheer krijgen een vaste maandprijs op offerte. De pakketten Basis, Groei en Full service hebben een openbare prijs per vestiging, zodat je vooraf weet waar je aan toe bent.
Welke laag pakken we het beste als eerste aan?
Bijna altijd de eerste laag: gevonden worden. Als het adres in Apple Maps niet klopt of een profiel in Google half leeg is, helpt een mooie Instagram-post weinig. De nulmeting laat per vestiging zien waar het gat zit. Daarna kijken we naar reviews en vestigingspagina's, en pas dan naar social media en advertenties.
Waarom besteden jullie aandacht aan Bing en Apple Maps?
Omdat een deel van je klanten niet via Google zoekt. Wie een iPhone gebruikt, krijgt in Apple Maps een place card te zien. Wie via Windows of Microsoft zoekt, komt bij Bing terecht. Veel ketens houden alleen Google bij, waardoor juist die andere kaarten verouderde of onvolledige gegevens tonen. Dat kost klanten zonder dat je het merkt.
Hoe houden jullie zestien diensten overzichtelijk voor ons?
Iedere dienst heeft één hoofdgetal en komt terecht in hetzelfde dashboard. Je hoeft dus geen zestien rapporten te lezen. Per vestiging en per kanaal zie je wat er veranderde ten opzichte van vorige maand. Daarnaast krijg je één vast aanspreekpunt bij ons, die de lijnen tussen de specialisten bewaakt.
Zit het advertentiebudget in de prijs van de dienst?
Nee. Het budget voor Google Ads, Microsoft Ads of Meta Ads betaal je rechtstreeks aan het platform, op je eigen account. Wij rekenen alleen een vaste maandprijs voor het beheer van de campagnes. Zo zie je precies hoeveel er naar media gaat en hoeveel naar ons werk, zonder verborgen marges of opslagen.
Wie maakt de content voor social media per vestiging?
Wij maken de planning en conceptteksten, met hulp van AI voor de eerste versie. Een mens controleert alles voordat het online gaat. De vestiging levert lokaal beeld aan, zoals foto's van het team of een actie. Het hoofdkantoor keurt de merkregels goed. Zo blijft de toon herkenbaar en voelt het toch lokaal.
Wat valt er niet onder jullie dienstverlening?
We doen alleen online en meetbaar werk. Drukwerk, radio, beursstands en het ontwerp van een nieuwe huisstijl vallen erbuiten. Ook juridisch advies over de franchiseovereenkomst geven we niet. Voor de wervingsdienst betekent dat: wij brengen kandidaten binnen, maar de wettelijke informatieplicht en de selectie blijven bij de franchisegever.
Werken jullie diensten ook voor een formule met weinig vestigingen?
Ja. Volgens de NFV heeft ongeveer 80% van de formules maximaal 50 vestigingen. Juist daar is het marketingteam vaak klein. Omdat onze prijs per vestiging is, betaal je naar omvang. Bij een kleine formule starten we vaak met Basis voor alle vestigingen en een pilot met Groei in een paar vestigingen.
Hoe snel zie je effect van de verschillende diensten?
Dat verschilt per laag. Correcties in profielen en kaarten zie je vaak binnen enkele weken terug in weergaven en routeverzoeken. SEO en GEO bouwen langzamer op en vragen maanden. Advertenties geven direct bereik, maar stoppen ook direct als het budget stopt. Daarom combineren we snelle en blijvende diensten in de pilot.
Kunnen franchisenemers zelf ook diensten bijbestellen?
Dat kan als het hoofdkantoor dat toestaat. Sommige formules laten vestigingen zelf kiezen tussen Basis, Groei en Full service, andere bepalen één pakket voor iedereen. Wij volgen de afspraken van de formule. De rapportage komt dan altijd ook bij het hoofdkantoor terecht, zodat het totaalbeeld klopt.

Bronnen

Jouw formule online naar het volgende niveau?

Vertel waar jullie nu tegenaan lopen. Gijs belt je zelf terug, of je plant direct een kennismaking van 30 minuten in zijn agenda.

Plan direct een afspraak (30 min)

Gijs Bodenstaff, oprichter van Franchise Marketing Bureau, belt je zelf terug over Diensten

Gijs Bodenstaff, oprichter

Gratis scan aanvragen

Vraag je gratis zichtbaarheidsscan aan

Noem drie vestigingen en je belangrijkste zoekterm. We meten ze door in Google, Google Maps, Apple Maps, Bing en AI-assistenten en bespreken de uitkomst binnen vijf werkdagen in dertig minuten.

Bij benadering is prima.

Bijvoorbeeld: kapper, fietsenwinkel.

Liever direct een moment kiezen? Plan 30 minuten in de agenda van Gijs. Of gebruik het Google Formulier.

Bel mij terug

Stuur een bericht